1.- INFORMACIÓN GENERAL

El presente aviso legal recoge las condiciones generales que rigen el acceso y el uso del sitio Web https://www.grupodunna.es en adelante “el sitio Web”.

La utilización del sitio Web atribuye a quien lo realice, la condición de usuario del mismo (en adelante, el «Usuario») e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal, así como de la política de privacidad.

El sitio Web es de titularidad de Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L. De conformidad con lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se hace constar que Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L, CIF B86068582, tiene su sede social en C/Eduardo Galeano 2, Rivas Vaciamadrid, 28521 – Madrid y que está inscrita en el Registro Mercantil.

La dirección de correo electrónico en la que puede contactar con Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L. es apartamentos@grupoferest.es. También puede contactar con Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L. en el teléfono 662098982.

2.- TÉRMINOS DE USO

El cliente consiente, a través de la aceptación de la reserva, para el tratamiento de los datos de su tarjeta de crédito con la finalidad de formalizar su reserva, así como el mantenimiento de los mismos como depósito y seguridad por daños y gastos extras.

El usuario declara que es mayor de edad y que tiene la capacidad legal suficiente para adquirir los servicios ofrecidos a través del sitio Web.

La utilización del sitio Web por parte del usuario implica la aceptación expresa y la adhesión plena y sin reservas a todos y cada uno de estos Términos de uso:

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Tanto el acceso al sitio Web, como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo son de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

Está prohibido el envío de correo masivo no solicitado o correo no solicitado (SPAM) dirigido a cuentas de correo electrónico utilizadas en esta web.

Está prohibido utilizar este sitio web con fines comerciales o de manera inadecuada atendiendo a su propia finalidad.

El usuario no podrá copiar, reproducir, transmitir o distribuir de ninguna manera el contenido del sitio Web o de los servicios que pueden obtenerse a través del mismo. El usuario se compromete a no llevar a cabo un uso negligente, fraudulento o ilícito del sitio Web, así como a no dañar la imagen o derechos de Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L

El usuario se abstendrá de obstaculizar el funcionamiento del sitio Web, suplantar a otros usuarios o personas, comprobar vulnerabilidades y, en general, de cualquier uso que sea contrario a la explotación normal del sitio Web.

El usuario no podrá acceder al sitio web de modo que dañe, deteriore, inutilice o sobrecargue los servicios y/o información ofrecida.

El usuario acepta que Hostal Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L pueda cancelar su acceso, cuenta o uso del sitio Web, si Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L considera que ha actuado en contra de lo dispuesto en estos Términos de uso.

Los presentes Términos de uso estarán sometidos a la legislación española, y la contratación con el usuario se realiza en lengua española o en otras que estén disponibles y hayan sido seleccionadas por el usuario.

3.- CONTENIDO DEL USUARIO

El sitio Web permite que el usuario incluya comentarios o valoraciones de establecimientos hoteleros y otros contenidos. Dichos comentarios o valoraciones serán publicados en el sitio Web por lo que cualquier persona que visite el mismo tendrá acceso a los mismos.

El usuario es el único responsable del contenido que publique en el sitio Web, y se compromete a que tal contenido no vulnere derechos de terceros, no sea contrario a la ley, la moral y el orden público, así como que no incluya contenido publicitario de ningún tipo.

Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L no edita, selecciona, controla, garantiza o aprueba el contenido del usuario. En caso de que el usuario considere que algún contenido vulnera sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L. No obstante, lo anterior, Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L se reserva el derecho de modificar o eliminar, total o parcialmente, en cualquier momento, y a su sola discreción, cualquier contenido del usuario.

Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus contraseñas, así como asegurar la veracidad de los datos personales suministrados.

Es responsabilidad del Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L el tratamiento de los datos y el uso posterior de los mismos con los fines autorizados conforme a la ley de protección de datos y la legislación aplicable en este punto.

4.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El presente sitio Web tiene por objeto poner a disposición de los usuarios toda clase de servicios e informaciones relacionadas con Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L así como información relativa a los alojamientos ofertados por los establecimientos hoteleros.

Tanto el acceso al sitio Web, como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo son de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L no responderán de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de información, con excepción de todas aquellas actuaciones que resulten de las disposiciones legales aplicables.

Dentro del sitio Web puede haber enlaces a otras webs sobre los cuales Hostal Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L no tiene control y de las que, por tanto, Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L no se hace responsable.

El servidor podrá ser desconectado sin previo aviso. Se harán todos los esfuerzos para que el impacto por tareas de mantenimiento sea el mínimo posible. Asimismo, no se responsabiliza de ningún daño o perjuicio sufrido por el usuario que se derive del acceso a este servidor o del uso de información o aplicaciones en él contenidos.

5.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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Igualmente, todas las marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio Web están protegidos por Ley. La utilización no autorizada de la información contenida en este sitio Web, así como los perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial de Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L pueden dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente correspondan y, si procede, a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.

El uso del sitio Web, así como la contratación de servicios a través del mismo por parte del usuario, no implica en ningún caso cesión al mismo de derechos por Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L. en materia de propiedad intelectual o industrial.

6.- CONDICIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Los precios que se muestran en la web son precios finales, en función del criterio de búsqueda realizado, con impuestos incluidos.

El alojamiento tiene la obligación de mantener actualizada la disponibilidad de las habitaciones y sus precios, no obstante, pueden surgir problemas de overbooking o de mantenimiento de tarifas, en estos casos el alojamiento le avisará en tiempo de la situación para cancelar la reserva y hacerle la devolución del importe abonado (si se diera el caso) de manera que pueda encontrar otro alojamiento.

Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L confirmará mediante el envío de un correo electrónico al usuario la contratación realizada y las condiciones de la misma. Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L conservará, para cada contratación, una copia electrónica de las condiciones aplicables a la contratación. No obstante, el usuario deberá conservar su propia copia de las condiciones aplicables a cada contratación.

La política de cancelación es editada por el cliente para lo cual se le ha facilitado un acceso web que le permite modificarla y establecer distintas políticas de cancelación en función de los periodos o las condiciones de la reserva.

Por favor, siga las instrucciones que se le proporcionan en el e-mail de confirmación en caso de que necesite cancelar su estancia. Le recomendamos que lea detenidamente la política de cancelación del alojamiento. Si cancela su reserva de acuerdo con la política de cancelación del alojamiento no se le cargará ningún importe en su tarjeta. Si cancela más tarde de lo que el alojamiento establece como fecha límite o no avisa de la cancelación de la reserva, el alojamiento podrá cobrarle un importe que en la mayoría de los casos es el equivalente al importe de la primera noche.

7.- MODIFICACIONES

Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L no garantiza la inexistencia de errores en el acceso al sitio Web o en su contenido ni que éste se encuentre totalmente actualizado, aunque desarrollará los esfuerzos precisos para evitarlos y, en su caso, subsanarlos o actualizarlos a la mayor brevedad posible.

Grupo Dunna – FEREST CONSULTORES Y ASESORES, S.L se reserva el derecho a realizar cambios en el sitio web sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar sus contenidos o su diseño.